【對話】姜孟君:在區塊鏈經濟中,每個企業家都應該思考自己的價值黃金三角

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            2018-04-16 18:16

            姜孟君在分享中,提出了兩個新鮮的概念,基于用戶注意力的增長方法論和企業的價值黃金三角。在Token場景下,具體應如何理解這兩個概念呢?區塊鏈又能給人帶來哪些新的啟發呢?

            姜孟君在分享中,從互聯網、移動互聯網談起,提出現在正是抓住區塊鏈紅利的大好時光。他提出,當整個時代認為Token是一個更加可信的事情時,區塊鏈從底層上根本性改變了企業和用戶,用戶和用戶,包括企業和企業之間的交互和相互信任的關系。

            同時,他提出了兩個新鮮的概念,基于用戶注意力的增長方法論和企業的價值黃金三角。在Token場景下,具體應如何理解這兩個概念呢?區塊鏈又能給人帶來哪些新的啟發呢?請看姜孟君的分享《重啟百花齊放的互聯網》。

            姜孟君簡介:

            姜孟君(笨總),Merculet CEO,被中歐創業營總教頭龔焱教授譽為中國的Reid Hoffman”,曾擔任惠普中國、惠普硅谷數據管理平臺和新一代數據中心核心負責人;SAP首席工程師,SAP云加速首位中國區代表;AdMaster研發副總裁及研發中心總經理;Vivaki Data Solution戰略顧問;中國App增長聯盟發起人,2年深聊1000多個創業者;正和島對路to B聯盟聯席主席。

            以下為姜孟君分享實錄:

            大家好,我叫笨笨,可能會有人認識我,因為在過去三四年過程當中,作為一個技術出身的人在創業圈里(大家對我)還是比較熟的,因為沒辦法,整個移動互聯網的時代正在往一個寡頭壟斷的方向走,我們要打贏戰爭或者獲取一些資源,獲得創業者的共識和生態的共識是非常重要的。

            我今天演講的話題叫做重啟百花齊放的互聯網

            如果我們把互聯網簡單地劃為三代:第一代是PC互聯網,第二代是移動互聯網,第三是區塊鏈價值互聯網。在每一個互聯網的過程中,都有過百花齊放的時候,PC互聯網出來的時候一撥抓住紅利的企業起來了, 2011年前后移動互聯網時期,大家獲取用戶是不用花錢的。而區塊鏈時代我們認為就在今天,就在現在,它就是最好的紅利期,哪怕今天上午到現在,所有人都在講區塊鏈的底層技術可能有各種各樣的問題,但是可能我們看問題有不同的視角,有的從技術出發,有的從商業出發,我們從商業角度出發認為:現在就是移動互聯網獲取用戶不需要錢的時候。

            接下去我先講一個結論:我們對未來大概的判斷就是,未來在價值互聯網當中沒有絕對壟斷性企業,而是由數以億計的中小企業組成。下面我會用四個案例來闡述這個結論。

            還有機會嗎?

            第一個案例,去年Snapchat用戶自發地組織了一個活動是群嘲臉書,因為他們認為自己的爸媽都在用臉書,誰用臉書是一件極為丟人的事情,在自己的年輕人當中是一件很掉價的事情。

            第二個案例我們講講抖音和musical.ly。在整個短視頻或者視頻當中有無數的視頻產品,但是為什么這些垂直類的應用會起來,其實就是代表個性化的用戶需求以及個性化的用戶體驗。

            我們再看第三個案例最近有點刷屏的趣頭條,可能有的人在騰訊投資他之前并沒有關注到這家企業,在一年多以前我們和這個企業有一些深度的交流,他其實只是做了一件很簡單的事情,把用戶在自己APP中所作出的有效行為所產生的商業價值返還給用戶,而且在這當中發現用戶的有效行為并進行更好地的激勵,這其實是他做的非常簡單的事情,但是讓它在所有人都認為內容型戰爭已經結束的情況下,在百度騰訊和今日頭條戰爭中大家都非常無力的情況下,趣頭條一騎絕塵地殺出來幾千萬的日活,而且是非常好的一個狀態,所以這就是屬于創業者在不可能中尋找可能,認同自己用戶價值的體現,所以永遠不要講沒有機會,機會就在眼前。

            第四個案例相對來講和區塊鏈更近了一步,就是虎爾財經,前陣子他只做了一件很簡單的事情:我尊重和看重用戶的價值,我發行一個60億的Token,定期回購。就這么簡單的一句話沒有講任何的規則,他每天獲取的用戶數量是非常可觀的,而且他做事的方式和其他所有人講的都不一樣,他是逆時代而行,也就是說所有人都告訴你不要做APP了,你做個小程序或者公眾號就可以了,他們做了一個APP,而且剛開始啟動的速度和用戶等各方面的狀態都非常不錯。

            還有一個更好玩一點的,幫助大家理解的案例就是小密圈,可能大家都用過,小密圈整個產品的底層架構可能沒有改過太多,,但是從他的口號以及服務用戶的角度來講,直到最后一刻我覺得他是成功了,就是他把那句話喊出來:連接你跟你的一千位鐵桿,當這句話出來后所有人都找到了場景,因為現在的整個社會包括微信公眾號在內都在講再小的個體也有自己的品牌

            從事實的角度上來講,這是一個追求個性化,追求用戶體驗的時代,但是有很多創業者可以去提供這種更好的體驗,為什么他們打不贏?因為他們活的很艱難,有很多事情在集中化的過程中相對頭部的企業他能獲得的資源優勢、運營優勢和技術優勢相對來講是比較集中的,所以導致這樣的一些企業是沒有很好的辦法去獲取用戶或者留存用戶,這種事情是天天在發生的。

            我們來看看區塊鏈能解決什么問題?

            區塊鏈能帶來什么?

            首先區塊鏈可以解決信任問題,當你給用戶發積分時,你是中心分發的,沒有人覺得他是一回事,當整個時代認可區塊鏈價值互聯網的時候,Token代表一個非常嚴肅的申明的時候,你給用戶發Token其實相對來講是一個更加可信的事情。

            區塊鏈從底層上根本性改變了企業和用戶,用戶和用戶,包括企業和企業之間的交互和相互信任的關系。新的生產關系可以發生,以前用戶和用戶之間可能沒有信任,以前企業和企業之間可能沒有信任,以前企業和用戶之間沒有信任,現在有了。

            而且,反映在兩個維度當中,區塊鏈當中我們認為一層是技術,一層是慣例和共識,區塊鏈的慣例和共識指你在發起任何事情之前要面向全世界公布,也就說你說你發行了60億,雖然用戶自己是沒辦法驗證的,但是社區是可以去驗證的,這是屬于整個區塊鏈當中技術之外的一層共識以及大家做事的方式。在這樣的情況下,我們認為點對點,或者說企業到企業,會有巨大的潛力。

            第二件事情講Token,它其實是具備很多很多好玩的屬性的,Token相對積分來講更加容易信任,技術上可以驗證,社群可以驗證,整個社會可以去圍觀,而且有很好的想象空間。

            對于Token來講他到底意味著什么東西?這個事情其實是由共識來決定的,比如一個二次元,或者一個時尚的東西,他們對于Token之后綁定或者錨定的那個權益和代表性的東西解讀可能完全不一樣的,對于時尚的用戶來講,他對于返現或者你把他作為一個VIP用戶給他更好的福利他可能不太感興趣,他可能感興趣的我是為你的社群作出貢獻,我是你的KOL,你帶我去戛納電影節溜一圈拍個照,這可能他們感興趣的權益。這種權益完全是可以用Token來表示。

            還有其他的權益,比如從廣告收益中來的,或者使用自己App當中某些特權,QQ或者其他APP在早期都有一些特權跟自己的用戶進行綁定,這個想象空間是很好的,而且由于企業和企業之間是有信任的,你在一個地方賺取的Token可以在另外一個地方進行相關的交換或者聯合合作。

            這是我們認為為什么現在是屬于一個最好的時候,因為兩個基礎,一個是無限垂直的用戶體驗,它是一個不需要再證明的東西;第二個是Token驅動的共贏機制現在已經得到了證明,有了這兩個基礎,從創業者的角度來說,永遠是可以找到自己的機會的。比如王峰老師有自己的核心用戶圈層和關系圈,他如果去做一個新的創業,無論是APP還是小程序還是H5,其實是可以導入第一批天使核心用戶的,這些用戶將原來的關系轉化成Token變成更加穩固可靠的關系后,他就可以突破一萬十萬百萬,可能最終會有千萬級別的用戶增長,因為在整個共贏機制的運行過程中,用戶早期可能通過一定的人脈加入,但后期會自發地幫你的社區和產品做很多有益的事情,這就是我們認為百花齊放的根本性的基礎。為了方便傳播,我們給了它一個名字——基于用戶注意力的增長方法論。

            用戶注意力的增長方法論

            方法論當中除了我剛才講的東西,用戶注意力,對用戶注意力價值的認可,還有一點就是內容開放平臺。最近幾年,所有流量型產品打來打去全是內容,所有整個內容開放平臺來講也是一個非常重要的環節,雖然國內國外有很多的所謂內容開放平臺,但基本上都是絕對壟斷。

            ?從百花齊放的覆蓋全流程的解決方案來講是有四個步驟:

            第一要創建用戶注意力Token。面向全世界發布針對你家企業的注意力的Token,這個Token只是用來評估你的用戶價值的。

            第二要科學地評估用戶注意力,你需要知道每個用戶給你產生了多少貢獻,比如說他每天的使用時長,是不是給你的產品提供了改進體驗,是不是幫你轉發或者在里面創造了內容等,所有的這些行為都是一套有效的用戶注意力評估方法。

            第三,對用戶注意力進行Token化運營。有了這兩套東西之后,企業其實可以在他自己的生態循環當中展開基于用戶注意力的Token化運營的方法,這里面其實隱含很多具體的招數,以后有機會和大家再分享。

            最后,最重要的一點是以Token為基礎進行生態打通。區塊鏈的底層做事方式,是可以讓企業和企業之間得到很好的信任。為什么積分交易體系做了這么多年,一直沒有做成功的,是因為從整個的用戶和企業層面,缺乏信任的基礎和流通的理由,所以我們在說要提供一個解決方案的時候其實并不是只是提供一個軟件,一定要給他一個理由,一個基礎。

            在這樣的基礎上,因為區塊鏈在技術上來講本身也是屬于一個無國界的東西,那么中國的企業跟美國的企業和日本的企業以Token為基礎當然可以產生很多很好玩的聯動,這樣的聯動在我們的生態運營之下可以很快速、很方便地發生。

            這里,要著重強調一下,因為在區塊鏈當中,大家在做事情過程中,大家一直在講空氣空氣,但是如果你做到這圖你就不是空氣了。

            價值黃金三角

            一個更加有效的用戶行為,必須要給你帶來更好的商業化。底下的這個步驟是每一個企業家要思考的,當你的用戶越來越多越來越活躍的時候,你到底能夠創造或者增長什么東西,比如說你可能會有收入的增長,或者是廣告收入的增加,哪怕是估值的增長都是更好的商業化的一部分,只有用戶的活躍行為帶來企業的增長,在增長過程當中,再切出一部分用來運營用戶和回饋用戶,甚至是和生態當中的很多企業一起來聯合回饋用戶,這樣才是一個正向的黃金三角。

            這張圖很多人以前大概也想過,但是沒有深度地思考過,我們再提一下:每一個企業都應該認真地考慮自己的黃金三角。

            因為有了信任的基礎,比如說你騎車或者是你閱讀中,賺得的一些Token,可能是可以在其他的APP當中換取一些特權,比如一些付費文章,或者游戲當中的虛擬道具,這個事情是完全可以發生的。

            更重要的是,中國這些年B2B服務發展的還不錯。

            但是從互聯網來講,比如做人工智能第三方服務的或者是做算法的,相對來講都會有很大的瓶頸,因為中國過去幾年在集中化的運營優勢越來越厲害的情況下,其實中國是沒有中小企業的,有的是大企業。

            如果只有大企業的情況下第三方的服務是不可能發展的,但是我們認為未來的分布式商業化是由個性化的部落制的商業文明組成的時候,這時候所有的第三方技術公司和所有人在區塊鏈的機制之下都能參與進來。

            談談公鏈技術

            最后講一點技術。

            現在的技術在支撐具體的業務上已經有解決方案了。我們之前在SAP做系統的時候每一個產品有自己的定位,如果你死盯著公鏈,確實公鏈還要五年十年,你是沒辦法做的,但是我們現在的問題是怎么樣帶著所有移動互聯網的企業擁抱這個紅利,怎么帶著所有的用戶步入到這個價值互聯網的體驗。

            其實一個多鏈多資產的架構是很容易解決的,公鏈底層再重復一下有什么問題:礦工費用,互聯網的行為狀態是屬于大量的海量的行為,小額的支付,實時的用戶體驗,所有的事情都是公鏈在未來兩年之內我認為不可能承載得特別好的,因為從另一個維度來講,公鏈的出發點最早是一幫無政府主義,無國界的精英們定義出來的,所以這樣的一個產品一定有他的一個演變的思路,所有人在這個之上做開發,可能是從局部或者自己的角度做一些延展,從企業的角度來講,聯盟鏈其實是非常成熟的一套方案。

            我們在思考這個問題的過程中,把它分成是一個多鏈多資產的架構,你如果要追求原生資產就到公鏈ERC20或者ERC721其實都是非常棒的選擇,但是更重要的一些問題要在互聯網資產層解決。

            互聯網資產層是可以基于聯盟鏈的深度改造,因為企業級的服務就必須有企業級的quality,不管是穩定性,還是數據的隱私劃分,還是性能要求,包括對未來業務流程升級取得共識等等。在公鏈上你要升級一套系統是非常麻煩的,從這個解決方案中,我們認為所有的條件已經成熟了,是所有的企業都可以參與到這個生態當中的一個基礎。

            分布式商業的三個前提

            我們認為分布式商業的三個基本前提:

            第一,互聯網用戶Onboard,就是所有人必須要參與到這個價值過程當中來,而不是拿過來一個非常難用的錢包,你還要自己去想什么叫公鑰什么叫私鑰。

            在這個過程中,互聯網用戶需要以一種很容易理解的方式參與進來。

            第二,互聯網企業Onboard。互聯網企業其實也是一樣的大家現在都很焦慮不知道選擇什么鏈,包括我們身邊的很多朋友在做決定的時候,找來找去并沒有找到很好用的解決方案,所以一方面是非常強烈的擁抱區塊鏈的需求,但是另一方面沒有特別好的解決辦法,那么從我們的角度來看商業價值,像全世界所有的公司都知道如何給自己的用戶發期權吸引自己的員工一樣,所有的企業在增長的過程中也應該知道怎么評估自己的用戶價值,如何給他們發Token,并且以Token為介質把用戶價值運營起來。

            所以在這樣的一套體系下,我們認為在未來一到兩個年的時間內,整個移動互聯網的用戶和企業都可以很好地參與到整個的區塊鏈的價值當中。

            在這樣的情況下,有了真實的用戶,有了真實的場景,底層的公鏈或者是其他的一些基礎設施,在這樣一個快速運轉的過程中,他會被倒逼或者被正向的引導變成更好地用戶場景,我們認為分布式的商業其實不需要十年,兩年可能就夠了,至少他的地基在一到兩年內可以通過有效的辦法打造出來。

            最后,希望和大家一起攜手把這個新的紅利拿到手,一起定義新世界。

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            本文來源 :火球財經作者 :弘文
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            2丫

            該作者很懶,沒留下什么

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